سوالات متداول

دژاوو چیست و چه هدفی دارد؟

دژاوو یک پلتفرم دیجیتال برای گرامیداشت و نگهداری خاطرات عزیزان از دست رفته است. هدف ما این است که خانواده‌ها بتوانند عکس‌ها، فیلم‌ها، داستان‌ها و اطلاعات مهم را در یک مکان امن و زیبا برای همیشه حفظ کنند و نسل‌های آینده هم به آن دسترسی داشته باشند.

آیا اطلاعات و عکس‌های من امن هستند؟

بله، تمام اطلاعات با رمزنگاری SSL ذخیره می‌شوند و فقط افرادی که شما دعوت کنید به صفحه دسترسی خواهند داشت. ما از استانداردهای امنیتی بالا استفاده می‌کنیم و هیچ‌گاه اطلاعات را بدون اجازه شما به اشتراک نمی‌گذاریم.

می‌توانم صفحه را خصوصی کنم؟

کاملاً! می‌توانید صفحه را کاملاً خصوصی کنید (فقط با لینک و رمز عبور قابل دسترسی)، نیمه‌خصوصی (فقط اعضای خانواده) یا عمومی کنید. تنظیمات حریم خصوصی کاملاً در دست شماست.

QR کد روی سنگ مزار چه کاربردی دارد؟

با اسکن QR کد، بازدیدکنندگان آرامگاه مستقیماً به صفحه دیجیتال یادبود هدایت می‌شوند و می‌توانند عکس‌ها، خاطرات و حتی پیام تسلیت بگذارند — بدون نیاز به کاغذ یا دفتر یادبود سنتی.

آیا می‌توانم صفحه را بعد از ساخت ویرایش کنم؟

بله، شما و افرادی که به عنوان ادمین اضافه کرده‌اید، هر زمان می‌توانید عکس، متن، تاریخ‌ها و حتی طراحی صفحه را ویرایش کنید.

اگر رمز عبور صفحه را فراموش کردم چه کنم؟

از طریق ایمیل ثبت‌نامی یا شماره تماس، می‌توانید درخواست بازیابی کنید. همچنین همیشه یک لینک پشتیبان برای ادمین اصلی ارسال می‌شود.

آیا صفحه بعد از سال‌ها حذف می‌شود؟

خیر! صفحه‌های یادبود تا زمانی که سرورهای ما فعال باشند، برای همیشه باقی می‌مانند. حتی در پلن رایگان هم هیچ‌گاه صفحه حذف نمی‌شود.